Vận Hành Sàn TMĐT Trong Nước

296 lượt xem

Hiện nay, các giao dịch trao đổi mua – bán hàng hóa của doanh nghiệp (DN), người kinh doanh không chỉ dừng lại ở việc “offline” (bán hàng trực tiếp) hoặc “online” (bán hàng qua mạng), mà đã nhanh chóng hội nhập với xu hướng toàn cầu – thương mại điện tử (TMĐT) quốc tế. Thực tế, việc mua, bán hàng TMĐT quốc tế qua các trang alibaba, taobao, amazone, ebay… hiện đang phát triển, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro…

Thêm nhiều cơ hội

Chị Lê Thị Hiền, Giám đốc Công ty CP Khoa học công nghệ thực phẩm R2D cho biết, công ty có bán sản phẩm than không khói (làm từ gáo dừa) trên trang Alibaba (trang thương mại điện tử – B2B, toàn cầu lớn nhất thế giới).

Để thu hút khách hàng, chị phải dành thời gian để thường xuyên cập nhật, thay đổi thông tin, hình ảnh sản phẩm cho thật bắt mắt, hấp dẫn; đồng thời, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm để mong có được nhiều đơn hàng.

Chia sẻ kinh nghiệm khi bán hàng trên Alibaba, chị Hiền cho biết, ngoài việc trả lời nhanh các câu hỏi của khách hàng thì cần chọn lọc, đánh giá khách hàng. Bởi thực tế, có nhiều khách hàng thực sự muốn tìm hiểu sản phẩm của DN, nhưng cũng có không ít đối thủ đóng vai khách hàng để dò hỏi giá cả, tìm hiểu thông tinsản phẩm để cạnh tranh.

Menu